Managed Service für Silicon Systems

Managed Service für Silicon Systems

Das Unternehmen Silicon Systems ist ansässig in Wokingham (GB) und liefert Spitzentechnologien und intensiv IT- gestützte Lösungen. Sein primäres Produkt Flowmation kombiniert Digitalanlagenmanagement (DAM) und Projektverwaltungswerkzeuge, mit denen Unternehmen aus den Bereichen Werbung, Druck und Verlagswesen ihre Arbeitsprozesse in Projekten leichter organisieren können, die sowohl für lokale als auch für nicht lokale Projektteilnehmer zugänglich sind. Flowmation wurde zunächst von den firmeninternen Mitarbeitern entwickelt. Jedoch, weil die Benutzerbasis von Silikon stieg, nahmen auch der Endnutzersupport und der kundenseitige Anspruch nach mehr Funktionalität zu. Dies erforderte mehr Zeit- und Arbeitsaufwand. Das bisherige Team konnte die gestiegene Anzahl der Anforderungen nicht mehr erfüllen, gleichzeitig schien es nicht möglich, das Team schnell und zu vertretbaren Kosten innerhalb Großbritanniens zu erweitern.

Silicon begann daraufhin nach einer Outsourcing-Option zu suchen und entschied sich schließlich für Intetics als Technologiepartner bzw. für unser Offshore Dedicated Team (ODT) als Kooperationsmodell aufgrund seiner verschiedenen Vorteile: Erfahrene Managementberatung, vollständige Einrichtung des Prozesses, Projekt-und Relationship Management durch Intetics und volle Kontrolle über das dem Kunden zur Verfügung gestellten Offshore-Team.

Fallstudie (auf Englisch)

Vollversion Herunterladen
Haben Sie irgendwelche Fragen da zu? Kontaktieren Sie Uns! Kontakt